A Cup of Moka » Blog Archives

Tag Archives: smartphone

Berita UKM Bisnis Customers Management Marketing Seller Insights

MENJALANKAN BISNIS MELALUI DUNIA DIGITAL

Published by:

Estrategia-digital

Source: www.visionesdelturismo.es/wp-content/uploads/2016/11/Estrategia-digital

Mengikuti trend bisnis saat ini tidak bisa dihindarkan dari dunia digital. Hal ini ditandai dengan banyaknya pengusaha yang menggunakan dan memanfaatkan blog, website, atau media social dalam setiap kebutuhan promosi mereka. Namun tak bisa diingkari bahwa sebagian orang masih ragu ataupun bingung untuk terjun ke dunia digital.

Perlu diketahui bahwa Anda harus menyiapkan berbagai resource untuk masuk ke dunia digital. Memang tidak mudah dan murah, karena resource ini terdiri dari beberapa aspek, diantaranya tim yang memiliki satu visi yang sama, disertai dengan waktu, tenaga, dan pastinya uang.

Banyak yang beranggapan bahwa memilih jalur promosi digital adalah hal yang mudah, namun pada kenyataannya untuk mengeksekusinya tidak semudah Anda mengelola akun sosial media pribadi Anda.

Untuk membuat orang paham dan menyadari akan keberadaan bisnis Andapun dibutuhkan beberapa hal yang menggambarkan bisnis anda di dunia maya, salah satunya website. Website ini sendiri dapat menjadi representatif serta menghadirkan kesan profesional bagi Anda ataupun bisnis Anda. Ditambah dengan database siapa – siapa saja yang akan menjadi network Anda.

Dunia digital sendiri tidak hanya digunakan untuk berbisnis atau berjualan semata, namun Anda harus lebih tau ataupun lebih mengenal terlebih dahulu market atau pasar mana yang akan dituju. Anda juga harus memperhatikan beberapa hal ini sebelum ‘go online’

  1.    Membangun brand awareness produk
  2.    Membangun kepercayaan konsumen
  3.    Berinteraksi
  4.    Bertransaski

Sebagai pelaku usaha, Anda harus berupaya agar pelanggan mau hadir atau mau mendatangi Anda. Namun ditengah padatnya bisnis online saat ini, pendatang baru yang hadir jika tidak diiringi wom atau ‘word of mouth’ yang kuat maka akan tenggelam juga. Untuk itu membuat website yang bagus untuk menunjukkan kehadiran Anda merupakan langkah pertama yang harus dilakukan. Dengan memiliki website maka Anda dapat men-share pendapat Anda sehingga orang menilai Anda sebagai profesional.

Langkah selanjutnya adalah berkomunikasi dengan orang lain secara digital. Ini bisa Anda lakukan melalu media sosial. Anda harus memiliki komitmen untuk melakukannya secara berkala. Berbagi tips atau informasi, meng-update info produk terbaru, menjawab pertanyaan atau komentar yang harus dilakukan secara konsisten.

Poin terakhir yang tidak boleh diabaikan adalah pendapat atau tanggapan orang lain mengenai usaha Anda. Ini merupakan dampak atau hasil dari interaksi Anda dengan banyak orang melalui media online. Jika Anda melayani atau menperlakukan orang lain atau calon pelanggan Anda dengan baik, maka orang lain akan membicarakan hal itu. Sebaliknya jika Anda memberikan pelayanan yang buruk, maka orang tidak akan segan memberikan komen negatif atau komplain mengenai bisnis Anda. Tentunya semua ini terekam di dunia digital dan akan menyebar dengan sangat cepat. Dibutuhkan kerja ekstra keras untuk memperbaiki reputasi bisnis Anda yang sudah terlanjur meninggalkan kesan negatif.

Bagaimana, apakah Anda sudah siap untuk mulai terjun dan membawa bisnis Anda sukses di dunia digital?

 

facebooktwittergoogle_plusredditpinterestlinkedinmail
Berita UKM Management

Akali Perkembangan UKM

Published by:

fe

source: www.hubspot.net

Usaha Kecil dan Menengah (UKM) saat ini sangat berlimpah ruah bertebaran di Indonesia, hal ini sangat baik jika diingat dengan berbagai manfaatnya, salah satunya untuk mengurangi jumlah pengangguran yang ada. Tentunya Usaha Kecil dan Menengah ini berkembang lebih besar sampai skala usaha yang tidak bisa dibilang kecil lagi, hal ini tentunya akan lebih menyedot tenaga kerja dan hal yang luar biasa untuk mensejahterakan masyarakat.

Strategi mengembangkan UKM

Tentunya jika pembuatan usaha kecil dan menengah tidak disertakan dengan pembuatan rancangan strategi yang tepat, maka selamanya usaha tersebut akan berskala kecil. Ada beberapa strategi yang harus dicatat dalam mengembangkan UKM, diantaranya :

1. Sebelum produk UKM siap diedarkan, terlebih dahulu harus melakukan survey pasar. Sebuah UKM yang bagus, harus menentukan pasar tertentu agar manfaat dari produk yang dibuat lebih terasa dan lebih cepat terjual. Tentunya setiap pasar memiliki kebutuhan tertentu yang tidak sama dengan yang lain, sehingga UKM harus menyesuaikan produknya dengan segmen pasar yang cocok, sehingga tidak menimbulkan kerugian kedepannya.

2. Setelah menentukan pasar yang cocok, UKM yang ingin berkembang bisa menjadi pemimpin pasar tersebut, sehingga akan lebih mudah untuk memperbesar UKM jika sudah menguasai suatu pasar.

3. Kerjasama antar unit usaha kecil lainnya, hal ini dapat memudahkan UKM yang ingin berkembang, karena dengan bekerja sama maka diharapkan akan saling memperkuat usaha lainnya, sehingga satu sama lain tidak ada yang dirugikan dan berkembang secara terus menerus.

Tips Menjalankan UKM

Setelah UKM berjalan sesuai rencana awal, hal selanjutnya yang harus diperhatikan adalah mengawasi UKM agar tidak melenceng dari alur strategi awal. Setelah dirasa tidak melenceng, ada beberapa hal kecil yang harus diperhatikan supaya UKM mudah berkembang, antara lain menghemat biaya

Biaya yang terpakai selama UKM memproduksi sesuatu harus selalu diperhatikan, jangan sampai ada biaya yang tidak penting muncul, dan juga, pihak UKM bisa melakukan evaluasi berkala untuk melakukan efisiensi terhadap pengeluaran biaya operasional.

Biaya lain yang mungkin terjadi adalah biaya promosi, cukup menganggarkan biaya produksi yang tidak berlebih namun tidak juga sedikit, karena promosi saat ini bisa dilakukan melalui banyak media.

 

facebooktwittergoogle_plusredditpinterestlinkedinmail
Management Seller Insights

Sebuah Playlist Membuat Anda Bekerja Lebih baik

Published by:

Source : www.merriammusic.com

Pengusaha, manajer, profesional dan bahkan siswa mendengarkan musik saat mereka bekerja karena berbagai alasan: lingkungan mereka mungkin terlalu berisik, atau terlalu tenang. Mungkin mereka ingin fokus pada tugas yang menantang. Menarik inspirasi untuk ide-ide kreatif. Membuat diri lebih terjaga dari kantuk. Mempertahankan minat dalam apa pun yang mereka lakukan.

Namun berhati-hatilah: Para ilmuwan mengatakan sementara musik dapat meningkatkan kinerja dan produktivitas, juga dapat memiliki efek sebaliknya: mengganggu mereka. Berikut adalah cara untuk membuat pekerjaan Anda semakin baik sembari mendengarkan musik:

Pertama-tama, menentukan jenis tugas apa yang akan Anda selesaikan. Apakah itu berulang-ulang? Apakah memerlukan pengolahan kata atau angka, menganalisis informasi? Apakah itu kreatif? Apa jenis perhatian dituntut dari pikiran Anda?

Dan kemudian rencanakan musik yang ingin didengarkan. Apakah ini lagu-lagu populer dengan lirik yang menyangkut tentang kesedihan dan kenangan? Apakah ini cukup berisik untuk membuat Anda terjaga dan semangat? Apakah dengan mendengarkan lagu akan menyemangati Anda dengan tugas yang harus Anda lakukan, dalam beberapa cara?

Kita mungkin tahu ini dari pengalaman, tetapi para ahli mengatakan bahwa untuk tugas yang berulang yang membutuhkan fokus tapi tidak banyak pengolahan kognitif, musik upbeat dapat meningkatkan energi dan perhatian.

Makanan pengusaha Malou Delgado, misalnya, suka bernyanyi bersama untuk pop lagu dan lagu-lagu cinta saat bekerja di warungnya. Rose Salagan, yang bekerja dari rumah dan membutuhkan dosis ekstra adrenalin, mendengarkan rock alternatif. Mel Panabi mendengarkan genre techno atau lagu berirama kencang ketika bergegas untuk memenuhi tenggat waktu yang ketat untuk desain pakaian kreatifnya. Rex Sardinia memungkinkan lagu reggae kesukaannya untuk membuatnya semakin kreatif sebagai perancang interior.

Tentu saja, orang lain memiliki preferensi lainnya. Ritel eksekutif Cristina Angan mendengarkan irama dan blues Psambil menyiapkan laporan nya. Pekerja pembangunan Randee Cabaces lebih suka musik blues untuk menulis yang serius, dan lainnya.

Sementara itu, musik dengan aliran yang cenderung monoton seperti Zen sebagai latar belakang musik dapat meningkatkan kinerja yang lebih baik pada tugas-tugas kreatif. Penulis Jenny Ortuoste lebih suka musik dengan suasana yang tenang sambil menyelesaikan kolom surat kabar nya; penulis lain, Nickie Wang, suka lagu-lagu yang repetitif dengan irama yang berulang-ulang.

Para ahli juga memperingatkan terhadap mendengarkan lagu-lagu populer dengan lirik ketika berhadapan dengan pemecahan masalah, analisis, kompleks atau sangat kognitif tugas. Salah satu blogger makanan Connie Veneracion mengatakan ia menjadikan menari dan bernyanyi salah satu hiburan apabila sudah kehabisan ide sambil berkonsentrasi pada tulisannya. Penulis lain, Erika Alcasid, mengatakan dia tidak suka lagu yang ada liriknya ketika harus berhadapan dengan pekerjaannya yang merupakan harus merangkai kata-kata karena ia adalah seorang penulis.

Namun, ada beberapa yang mengatakan tidak ada yang mengalahkan keheningan ketika datang ke tetap fokus pada apa yang harus mereka lakukan.

Bekerja keras tidak harus seperti yang Anda bayangkan dimana suasana harus tenang dan diam tanpa ada suara agar seseorang dapat berkonsentrasi dalam bekerja. Musik, ketika diputar sesuai dengan preferensi masing-masing individu, memiliki potensi untuk membuat segalanya lebih baik.

facebooktwittergoogle_plusredditpinterestlinkedinmail
Karyawan Management Uncategorized

5 Tips untuk memotivasi karyawan anda

Published by:

 www.memberzone.capechamber.co.za

 

 

  1. Perlihatkan Kepercayaan Anda Terhadap Mereka                                     

Cara terbaik untuk memperoleh loyalitas karyawan Anda adalah dengan memperlihatkan mereka bahwa Anda memilki kepercayaan di diri mereka. Biarkanlah mereka menangani proyek mereka sendiri lalu nasehati bila ada kekurangan, dengan begitu mereka akan memperoleh kepercayaan diri rasa dan juga rasa hormat kepada Anda. Dengan memperoleh kepercayaan mereka, suasana dalam bekerja hingga hubungan pribadi pun akan menjadi lebih harmonis. 

  1. Jangan Menghindari Obrolan Kecil

Buatlah kebiasaan untuk duduk dan memulai obrolan ringan dengan karyawan Anda, bisa di manapun seperti di kantor Anda, di ruang makan ataupun di toko kopi terdekat. Bagi perusahaan kecil maupun besar, bekerja tidak melulu harus didalam gedung kantor, pekerjaan dapat juga diselesaikan di kedai kopi dekat kantor, dengan begitu akan timbul suasana yang lebih nyaman, pekerjaanpun akan menjadi lebih cepat selesai.  Tanyakanlah tentang kerjaan mereka, pencapaian atau keluhan yang mereka alami selama bekerja dengan Anda. Tapi juga usahakan untuk masuk ke topik pribadi untuk menunjukan kalau Anda peduli dengan mereka, ini dapat memotivasi mereka dan membuat suasana yang lebih baik di kantor.

  1. Dukunglah waktu liburan

Mungkin ini terlihat berlawanan arah dari topik yang kita bahas, tetapi liburan adalah salah satu solusi yang paling umum dan manjur untuk karyawan Anda yang sedang dalam tekanan psikologis. Seperti yang sudah pernah kita bahas sebelumnya mengenai work life balance, karyawan yang sedang dalam tekanan tidak akan berkerja dengan performa maksimum malah mungkin dapat menjadi penyebab masalah yang tidak diinginkan dan kemungkinan akan menyebabkan kerugian bagi Anda dan perusahaan. Berilah mereka waktu untuk liburan agar saat mereka kembali bekerja selesai liburan, pikiran mereka akan menjadi lebih segar dan bekerja lebih baik lagi.

  1. Fleksibilitas

Cobalah untuk menjadi fleksibel jika karyawan Anda menemukan masalah dengan waktu, terutama untuk karyawan yang sudah berkeluarga dan memiliki anak. Coba aturlah waktu yang lebih baik agar selain pekerjaan di kantor selesai dengan baik, mereka juga mendapatkan waktu yang cukup untuk dihabiskan bersama dengan keluarga dan melakukan kegiatan pribadi mereka. Hal ini juga tidak tertutup bagi mereka yang sudah berkeluarga saja, tetapi perlakukan lah karyawan Anda dengan adil, berilah mereka kebebasan untuk mengerjakan pekerjaan dari rumah apabila mereka merasa tidak cukup sehat untuk datang ke kantor, atau biarlah mereka bertemu dengan klien diluar kantor seperti di kedai kopi atau restoran. Cobalah menjadi atasan yang lebih melihat hasil akhir dibandingkan Anda mementingkan prosesnya dan hasil akhirnya malah menjadi berantakan.

  1. Tunjukan Rasa Apresiasi Anda

Tentu karyawan Anda dibayar untuk datang dan bekerja untuk Anda dan perusahaan, tetapi apresiasi yang lebih dari seseorang terutama atasan akan lebih jauh lagi memotivasi dan menjadikan kinerja para karyawan menjadi fondasi untuk lebih jauh lagi berkerja bersama Anda. Apresiasi tidak melulu mengenai uang dan komisi, mengadakan perayaan makan kecil-kecilan setiap kali perusahaan mencapai suatu kesuksesan juga menjadi satu bentuk apresiasi yang menyenangkan bagi para karyawan. 

facebooktwittergoogle_plusredditpinterestlinkedinmail
Bisnis

Tanda Bahwa Tubuh Anda memerlukan istirahat

Published by:

slideshow-chairs

Kapan Anda terakhir mengambil waktu untuk liburan? Kalau Anda tidak dapat menjawabnya dengan pasti, mungkin inilah saat yang tepat untuk mengambil waktu untuk istirahat. Dapat dimengerti, sulit bagi Anda meninggalkan pekerjaan dan rutinitas sehari-hari terlebih apabila Anda memiliki usaha milik Anda sendiri, tetapi liburan sangat penting dalam kehidupan kita baik bagi jasmani maupun rohani. Berikut adalah tanda-tanda bahwa Anda membutuhkan sekali liburan.

  1. Anda sering mengalami suasana hati yang tidak baik

Apabila Anda selalu merasa stress dan dirundung masalah, itu bisa menjadi suatu pertanda bahwa otak Anda kelelahan dan perlu sedikit ruang untuk bernapas. Semua hal seperti ini akan berakibat buruk bagi kesehatan tubuh dan mental Anda. Tidak hanya itu, orang-orang disekitar Anda juga akan mulai merasakan energi yang tidak baik di tempat kerja. Benar ada beberapa metode untuk meredakan tingkat stres Anda seperti dengan rutin berolahraga, tetapi terkadang mengambil waktu yang cukup panjang untuk liburan adalah cara yang terbaik. Setelah liburan, Anda akan kembali lebih segar, senang dan juga lebih cekatan dalam menangani situasi yang sulit.

2. Orang-orang disekitar Anda khawatir dengan Anda

Apabila Anda sering mendengar bahwa orang disekitar Anda menanyakan apakah Anda baik-baik saja ataupun malah menghindari Anda, itu merupakan tanda yang menunjukan bahwa orang disekitar Anda baik atasan maupun bawahan sudah merasa bahwa Anda overload dengan pekerjaan Anda. Ini lah saatnya Anda memberi ruang bagi diri Anda sendiri.

3. Pekerjaan Anda semakin tidak beraturan

Apakah Anda sering melakukan kesalahan dalam melakukan suatu pekerjaan? Lupa untuk datang kesebuah meeting dan terlewat dengan janji? Ini bisa menjadi sebuah tanda bahwa otak Anda sudah terlalu capek dan ingin beristirahat sejenak. Ketika Anda menyadari bahwa ada kejadian seperti ini, sangatlah penting bagi Anda untuk menjaga kesehatan tubuh Anda pribadi dan lupakan sejenak masalah pekerjaan. Anda tidak ingin membuang-buang uang Anda apabila Anda melakukan suatu kesalahan karena kelalaian Anda sendiri.

4. Membesarkan masalah sepele 

Apakah Anda sering marah terhadap hal sepele dan cenderung menjadi membesar-besarkan masalah? Apabila jawabannya YA, itu bukanlah hal yang baik. Bertindak berlebihan pada suatu hal yang sepele adalah salah satu cara tubuh dan pikiran Anda untuk menjalankan work life balance.

5. Anda merasa selalu merasa ada yang salah dengan tubuh Anda

Sakit kepala terus menerus, sakit pinggang, mata yang lelah dan berair, masalah pada pencernaan adalah cara badan Anda untuk menunjukan bahwa Anda dalam situasi stres. Dan apabila Anda tidak memberi perhatian pada tanda-tanda tersebut, tubuh Anda hanya akan semakin sakit. Alangkah lebih baik apabila Anda mengambil langkah preventif sebelum penyakit datang menghinggap di tubuh Anda dengan beristirahat yang cukup, makan yang sehat dan olahraga yang teratur. Selain baik untuk tubuh Anda, hal tersebut juga sangat baik untuk jiwa Anda.

6. Anda tidak bisa Terlelap pada Malam Hari

Masalah seperti tidak bisa tidur pada malam hari biarpun Anda merasa sangat kelelahan bisa menunjukan bahwa ada suatu masalah. Stres dapat memaksa tubuh Anda kedalam keadaan sangat waspada, yang dapat mengganggu jumlah waktu yang Anda habiskan di bagian restoratif dari siklus tidur Anda. Tidur merupakan suatu hal yang penting bagi makhluk hidup untuk menjaga kesehatan jasmani dan rohani, jika hal yang sangat vital seperti tidur menjadi terganggu, sudah saatnya Anda memutuskan untuk menemui psikolog ataupun mengambil cuti sejenak dari pekerjaan.

Kami mengerti bahwa meninggalkan pekerjaan terlebih lagi usaha Anda sendiri bisa menjadi keputusan yang sangat berat bagi sebagian orang, karena itu Moka POS hadir untuk membantu Anda dalam tetap berada dalam lingkaran pekerjaan Anda tanpa perlu turun tangan langsung. Anda dapat memeriksa semua hasil penjualan hanya di dashboard yang sudah dirancang khusus agar memudahkan bagi para awam yang ingin melihat laporan. Dengan begitu, Anda dapat menikmati liburan Anda dan kembali bekerja dengan lebih segar.

“Fill your life with experiences, not things. Have stories to tell, not stuffs to show”

 

 

facebooktwittergoogle_plusredditpinterestlinkedinmail
Karyawan Management

BIAYA YANG DIKELUARKAN UNTUK MENGGAJI KARYAWAN

Published by:

counting-money-in-hands

Source: www.blog.quizzle.com

Entah Anda memiliki 3 karyawan atau lebih dari 400 karyawan, kompensasi atau gaji adalah hal yang perlu Anda perhatikan dengan seksama. Pertama dan yang terpenting adalah dengan adanya undang-undang ketenagarakerjaan, seperti upah minimum per regional, yang harus Anda patuhi. Anda juga harus memikirkan kompensasi yang Adil bagi semua para pegawai Anda yang sesuai dengan budget Anda. Apabila Anda membayar upah mereka terlalu rendah, para pegawai yang loyal akan berpaling dari perusahaan Anda, tetapi apabila Anda membayar upah mereka terlalu tinggi, Anda sendiri yang akan merasa kewalahan dengan budget yang tinggi.

Jadi, sebelum Anda memutuskan untuk mencari kandidat yang pas untuk bekerja dengan Anda, pastikan Anda sudah mengetahui mengenai budget yang akan Anda keluarkan untuk pekerjaan yang Anda butuhkan. Berikut adalah beberapa hal membantu Anda memutuskan apa yang harus dilakukan sebelum mempekerjakan seseorang :

1.Deskripsi Pekerjaan Yang Detail

Langkah pertama dalam memutuskan seberapa banyak Anda harus membayar seseorang adalah dengan menuliskan deskripsi pekerjaan yang Anda butuhkan. Anda mungkin berpikir bahwa Anda memerlukan orang dalam posisi entry-level atau belum berpengalaman, tetapi sesudah Anda membuat semua list yang Anda butuhkan dalam suatu pekerjaan, Anda menyadari bahwa pekerjaan tersebut memerlukan seseorang yang memiliki pengalaman lebih. Sementara setiap pekerjaan bervariasi dari bisnis satu dan lainnya, Anda juga harus bisa membandingkan  dengan pekerjaan yang mirip dengan posisi yang Anda butuhkan misalnya, “Pegawai toko roti di daerah Jakarta Barat”

Hal yang paling penting adalah mengenai nama jabatan. Kata “Manager” dalam sebuah posisi biasanya mengartikan posisi yang lebih tinggi dalam suatu usaha dan juga bayaran yang lebih tinggi. Sedangkan “Asisten” adalah seseorang yang biasanya baru mulai dengan posisi dibidang tersebut. Lihatlah juga usaha lainnya yang ada di lingkungan dan kota Anda yang juga mencari posisi dibidang yang sama. Hal ini dapat membantu para pencari kerja dalam mengukur posisi terhadap keahlian mereka dan membantu Anda dalam mengetahui kompensasi per standar industri.

2. Lakukan Riset Pasar Anda

Selain melihat bagaimana perusahaan lain memilih struktur dan posisi jabatan dalam suatu usaha, Anda juga akan ingin melakukan penelitian untuk melihat apa yang pasar kerja seperti untuk posisi yang Anda butuhkan. Lihatlah survei dan situs-situs untuk mencari tahu berapa kompensasi rata-rata untuk posisi yang Anda butuhkan dikota Anda. Bicaralah dengan pemilik bisnis lain dan lihat berapa banyak yang mereka bayar untuk pekerjaan yang setara dengan tanggung jawab yang seimbang. Jika ada keterampilan tertentu yang Anda butuhkan juga sedang dicari banyak perusahaan seperti Web Engineer atau Web Developer, Anda mungkin perlu membayar lebih mahal bagi kandidat yang memiliki keterampilan seperti ini.

3. Periksa Anggaran Anda

Setelah Anda memiliki ide untuk memulai suatu usaha, periksa anggaran Anda untuk melihat apakah Anda mampu untuk membiayai suatu pekerjaan. Jika posisi tersebut membutuhkan seseorang yang digaji dengan cukup mahal melebihi kemampuan Anda, mungkin Anda perlu untuk meninjau kembali posisi tersebut apakah bisa menjadi pekerjaan paruh waktu ataupun menjadi pekerjaan outsource.  Anda juga dapat mempertimbangkan untuk mempekerjakan seseorang yang belum terlalu ahli di bidangnya dengan bayaran yang lebih rendah dan juga dapat Anda latih untuk mengembangkan kemampuannya tersebut.

4. Tentukan Kisaran Gaji dan Upah

Setelah Anda menulis semua deskripsi mengenai pekerjaan Anda, meneliti lingkungan pasar kerja, dan memeriksa anggaran Anda, saatnya untuk menentukan kompensasi untuk posisi tersebut. Contohnya Anda bisa menuliskan pada iklan lowongan kerja “Rp.3.000.000-Rp.5.000.000 tergantung pengalaman” Apabila posisi tersebut menawarkan komisi atau benefit lainnya, pastikan Anda juga menuliskan hal tersebut. Menentukan kisaran gaji membantu Anda dalam mendapatkan kandidat yang tepat untuk Anda pekerjakan sesuai dengan posisi yang Anda inginkan.

“Customers will never love your company until the employees love it first” – Simon Sinek

 

facebooktwittergoogle_plusredditpinterestlinkedinmail
Berita UKM Data Insights

Menentukan Target Pasar Anda

Published by:

Source : www.blog.bigcommerce.com

Source : www.blog.bigcommerce.com

Salah satu cara untuk meningkatkan kemungkinan sukses adalah dengan menggambarkan pasar yang tepat. Sebuah pasar yang tepat adalah seksi khusus dari pasar yang besar. Mencari pasar yang tepat menuntut Anda untuk mengkonsentrasikan usaha Anda pada suatu kelompok tertentu yang akan dikenali dengan bermacam-macam karakteristik. Karakteristik ini pada umumnya disebut dengan demografo, menggambarkan orang-orang dalam kelompok khusus yang menjadi bagian dari pasar yang lebih luas. Dengan kata lain, Anda harus fokus pada orang-orang dalam seksi tertentu ketika Anda memulai. Berikut ini adalah beberapa manfaat dalam mendefinisikan pasar yang tepat.

  • Riset pasar : Anda melakukan riset pasar bersamaan dengan identifikasi pasar yang tepat. Sebagai contoh, jika Anda seorang yang miliki buti baju di daerah yang terbilang untuk kalangan menengah kebawah, Anda dapat dengan mudah menentukan masalah-masalah yang dihadapi oleh pelanggan tertentu. Lebih penting lagi, Anda akan mengehmat waktu untuk memenuhi kebutuhan semua pelanggan dan bisa berkonsentrasi pada trik marketing, promosi atau pada komunitas wanita penggemar fashion. Anda juga punya kemampuan untuk belajar lebih banyak tentang demografi dari pasar Anda seperti umur, lingkungan sekitar dan daya beli dari pada pelanggan Anda.

 

  • Syarat modal yang lebih sedikit: Anda akan membutuhkan lebih sedikit modal untuk memasarkan dan mempromosikan gagasan Anda ketika Anda fokus pada suatu pasar tertentu. Menggunakan contoh pemilik butik tadi, Anda dapat memilih model baju atau fashion yang seperti apa yang digemari oleh para pelanggan Anda. Dengan begitu Anda dapat menekan modal Anda karena lebih sedikit barang yang menjadi terbuang dan juga dapat meningkatkan penjualan Anda.

 

  • Menaikkan harga : Menyasar pada pasar Anda memungkinkan Anda untuk berkonsentrasi pada kebutuhan pasar tertentu yang juga berarti Anda dapat memberikan harga yang lebih tinggi untuk produk dan layanan Anda.

 

  • Menyediakan produk dan layanan yang bagus : Lebih sedikit waktu dan sumber daya yang digunakan untuk melayani area yang lainn berarti Anda bisa berkonsentrasi khususnya pada pasar yang tepat dan menyediakannya dengan pelayanan yang sangat baik.

 

Memilih pasar untuk bisnis Anda merupakan sesuatu yang vital untuk kesuksesan bisnis Anda. Kalau Anda tidak memilih, maka Anda menurangi kemunkinan untuk sukses. Banyak orang yang terammpil pada banyak hal tetapi tidak ada satu bidang pun yang menjadi keahliannya. Ekspresi ini menggambarkan banyak wiraswasta yang satangnya bisa menyebabkan kegagalan. Anda tidak akan bisa menyediakan layanan yang paling baik kepada pelanggan Anda jika Anda harus berkonsentrasi pada pasar yang sangat luas untuk dilayani. Karena itu ketahuilah dengan sungguh-sungguh siapakah pangsa pasar Anda dan teruslah fokus pada pasar Anda hingga Anda dapat mengembangkan usaha Anda lebih jauh lagi.

“There is only one winning strategy. It is to carefully define the target market and direct a superior offering to that target market” – Philip Kotler

 

facebooktwittergoogle_plusredditpinterestlinkedinmail
Berita UKM Bisnis Management Marketing

Cara Membangun Usaha Cafe Dengan Modal Minim

Published by:

Catmosphere-Cafe-kecil-tapi-menyenangkan

Source : www.pergidulu.com

Apa yang ada dalam benak Anda ketika mendengar kata Cafe? Dapat dipastikan Anda akan membayangkan tempat berkumpulnya Anda dengan kawan-kawan disertai dengan tempat yang nyaman dan makanan dan minuman yang menunjang. Cafe sendiri dapat dijumpai di sudut-sudut kota, bahkan kebanyakan cafe menjadi tempat berkumpulnya para kawula muda untuk bercengkrama sambil memesan makanan ringan.

Jika Anda berminat untuk membuka usaha cafe, namun terkendala dengan modal yang minim, Anda tidak perlu ragu atau menyerah, Anda dapat mendirikan cafe yang sederhana sebagai awal mula usaha Anda. Berikut adalah tips usaha cafe bermodal minim beserta tips cara untuk memulainya :

1.Tempat / Lahan Bangunan Cafe

Jika Anda telah memiliki tempat atau lahan sendiri, maka hal tersebut akan mengurangi modal karena Anda tidak perlu menyewa atau membeli tanah untuk mendirikan usaha cafe Anda. Terlebih lagi apabila lahan yang Anda miliki terletak di kawasan yang strategis seperti pinggiran jalan raya, dekat dengan mall, atau di tempat yang sering ramai dikunjungi orang banyak. Namun apabila Anda belum memiliki lahan sendiri, Anda dapat menyewa tahunan lahan yang cukup untuk Anda dapat membuka cafe Anda.

2. Menu Makanan dan Minuman

Menu merupakan suatu hal yang terpenting dalam menjalankan usaha makanan dan minuman seperti cafe. Pada umumnya banyak sekali cafe yang mengedepankan fasilitas dan suasana cafe sehingga lupa akan kualitas makanan dan minuman yang disajikan. Jika Anda memiliki cafe kecil-kecilan, maka Anda tidak perlu memiliki menu makanan dan minuman yang banyak. Cukup dengan beberapa menu andalan Anda yang terpenting adalah kualitas rasa dan kebersihannya. Anda juga dapat menambahkan menu-menu yang unik hasil kreasi dapur Anda sendiri yang tidak disediakan ditempat manapun kecuali di cafe Anda.

3. Fasilitas yang Murah Meriah

Akhir-akhir ini, banyak sekali cafe yang menawarkan berbagai macam fasilitas seperti sofa yang empuk, colokan listrik, hingga wi-fi gratis agar para pengunjung betah disana. Perlu Anda ketahui hal diatas dapat membuat pengeluaran Anda menjadi besar. Cukup dengan memberikan terobosan kursi dari kayu atau bahan unik lainnya agar cafe Anda terkesan beda dengan cafe lainnya sehingga akan menarik minat konsumen.

4. Meminimalisir Jumlah Karyawan

Bagi Anda yang mendirikan usaha cafe namun tidak berlatar belakang sebagai juru masak ataupun yang bersangkutan dengan dapur, artinya Anda perlu mempekerjakan seorang koki untuk masalah dapur. Anda sendiri dapat berperan sebagai pelayan bagi cafe Anda. Selain Anda dapat mengenal lebih jauh segmen pelanggan Anda, Anda juga dapat menghemat anggaran biaya untuk gaji karyawan.

5. Trik Marketing Hemat

Pemasaran atau promosi di radio, koran dan media televisi besar lainnya memang efektif dan dapat mencakup kalangan banyak, namun juga membutuhkan biaya yang tidak sedikit. Bagi Anda yang memiliki usaha cafe kecil-kecilan dapat menggunakan cara marketing lain yang sama efektifnya tetapi juga menghemat biaya. Dengan menggunakan media sosial seperti Facebook, Twitter dan lainnya, Anda dapat menyebarkan informasi mengenai cafe Anda. Dan perlu Anda ketahui, trik marketing yang paling efektif merupakan dari mulut ke mulut. Karena itu, Beritahukan orang-orang yang Anda kenal bahwa Anda memiliki usaha cafe dan Anda juga dapat mengundang mereka agar mereka juga dapat merekomendasikan usaha Anda ke kolega mereka lainnya.

Beberapa hal di atas dapat Anda terapkan apabila Anda ingin membangun usaha cafe Anda sendiri dengan modal yang cukup minim. Hal lain yang dapat Anda lakukan adalah memberikan pelayanan yang ramah dan maksimal agar pengunjung puas dengan layanan Anda. Ada hal lain yang ingin Anda tambahkan mengenai tips untuk membuka cafe dengan modal minim? Silahkan tinggalkan pesan Anda dikolom komentar :)

 

facebooktwittergoogle_plusredditpinterestlinkedinmail
Berita UKM Edukasi Produk

5 Alasan mPOS Wajib Dimiliki Oleh Pemilik Usaha Kecil Menengah

Published by:

mPOS

 

 

MESIN EDC atau (Electronic data capture) adalah sebuah mesin yang sering kita jumpai dan biasanya tersedia ditempat loket pembayaran atau kasir yang disediakan oleh outlet outlet,supermarket,mall,hotel dan lain sebagainya.

Penggunaannya mesin ini memerlukan sebuah line telepon dan ada juga yang menggunakan kartu/sim card  yang dikeluarkan oleh pihak provider telekomunikasi. Mesin ini biasanya digunakan untuk melakukan suatu transaksi dengan menggunakan kartu debit atau kartu kredit dimana mesin ini di keluarkan oleh pihak bank untuk para merchant yang telah melakukan kerjasama.

Mobile-POS (mPOS) merupakan layanan pembayaran ritel yang terintegrasi melalui jaringan elektronik. mPos dipercaya dapat membuat pembayaran lebih cepat dan aman. Berikut adalah 5 alasan mengapa pemilik usaha kecil menengah dapat meningkatkan penjualan dan menambah loyalitas para pelanggan mereka.

1. Kenaikan dalam Penjualan

Dengan memberikan pelanggan Anda membayar dengan kartu kredit maupun debit, tingkat pembelian mereka menjadi naik dengan drastis setidaknya hingga 20%. Alasannya sangat sederhana yaitu orang lebih mudah untuk mengeluarkan uang yang tidak nyata ataupun virtual. Lebih dari itu, sebagian besar pemilik kartu kredit dapat membayar hingga 50 hari setelah mereka melakukan transaksi. Karena itu, dengan membayar dengan kartu, orang memesan makanan lebih banyak di restoran, membeli baju yang sebenarnya tidak mereka butuhkan, dan mengeluarkan uang lebih banyak dibandingkan budget mereka.

2. Pendekatan Individu

Dengan menghubungkan Smartphone Anda dengan layanan mPOS, Anda dapat mengenal pelanggan Anda lebih dekat. Sistem ini memungkinkan Anda untuk mengingat segala sesuatu seperti pesanan yang paling sering mereka pesan, berapa kali mereka datang ke toko Anda, hingga kontak personal mereka seperti email dan nomor telepon. Anda juga dapat tahu persis berapa banyak uang dan waktu yang pelanggan Anda habiskan di toko Anda. Anda dapat mengirimkan segala sesuatunya melalui email atau SMS ke nomor ponsel mereka. Anda hanya perlu melihat pada database Anda yang sudah disusun rapi oleh sistem yang terintegrasi pada mPOS untuk meningkatkan kualitas layanan Anda yang akan berpengaruh pada kepuasan pelanggan.

3. Memantau Penjualan dan Aktivitas Usaha Anda

Dengan aplikasi mPOS yang tepat, Anda dapat memantau kinerja para orang yang bekerja untuk Anda. Menggunakan mPOS, semua koneksi dari semua pekerja Anda akan terkoneksi satu dengan lainnya. Transaksi yang mereka lakukan juga akan langsung tercatat di laporan penjualan Anda. Dengan begini, Anda dapat mengetahui informasi mengenai penjualan Anda lebih detail sehingga Anda dapat mengambil keputusan untuk usaha Anda lebih baik lagi.

4. Meminimalisir Resiko Pencurian

Satu lagi kepedulian para pemilik usaha yang menugaskan para pekerjanya untuk menawarkan produk ke pelanggannnya adalah kehilangan uang baik karena dicuri ataupun karena kelalaian sang pekerja. Para pemilik usaha yang baru saja menjalankan usaha merasakan adanya rasa tidak tenang ketika menugaskan pekerja yang baru saja join dengan mereka dan membawa produk mereka serta uang tunai dikarenakan belum adanya rasa kepercayaan yang tumbuh. Dengan menggunakan mPOS, hal seperti ini tidak akan terjadi dikarenakan semua aktivitas penjualan yang terjadi akan tercatat secara jelas pada laporan. Serta lebih aman karena tidak membawa uang tunai dalam jumlah banyak yang akan meningkatkan faktor pencurian.

5. Murah dan Cepat

Mayoritas dari para penerbit mesin EDC di Indonesia yang merupakan Bank memerlukan nominal tertentu di tabungan hingga deposito. Dengan menggunakan mPOS, Anda dapat mendapatkannya dengan harga yang relatif murah dan tidak ada biaya sewa tambahan seperti kebanyakan mesin EDC dari bank. Anda tidak perlu membuka rekening baru, mendaftarkan diri Anda sebagai wirausahawan, dan mengumpulkan berkas-berkas hingga menunggu persetujuan dari bank yang memakan waktu lama hanya untuk mengetahui bahwa pengajuan Anda ditolak.

Moka POS sudah terintegrasi dengan mPOS yang dikeluarkan oleh Mandiri dan dapat menerima semua pembayaran via kartu dari semua bank yang memiliki logo Visa atau Mastercard. Untuk MDR (Merchant Discount Rate) yang ditawarkan juga hanya 2.2%* tidak seperti kebanyakan bank yang akan mengenai biaya tambahan hingga 3%. Anda tidak perlu lagi mengajukan aplikasi ke bank, dapatkan mPOS dari Moka POS, lakukan transaksi, dan uang akan ada di akun Anda dalam 3 hari kerja!

 

 

 

facebooktwittergoogle_plusredditpinterestlinkedinmail
Berita UKM Customers Data Insights Seller Insights

6 ALASAN MENGAPA TANGGAPAN KONSUMEN PENTING BAGI USAHA ANDA

Published by:

Source : theprosperitycommunity.com

Source : theprosperitycommunity.com

Tanggapan pelanggan adalah istilah marketing yang menggambarkan proses untuk mendapatkan opini dari konsumen tentang usaha, produk atau jasa yang telah Anda tawarkan. Tanggapan pelanggan sangat penting bagi para pemilik usaha karena memberikan Anda wawasan yang lebih sehingga dapat Anda gunakan untuk meningkatkan ulasan bisnis Anda, produk, dan/atau pengalaman pelanggan secara keseluruhan.

Berikut adalah 6 alasan mengapa tanggapan konsumen adalah hal yang penting untuk bisnis Anda:

  1. Membantu Meningkatkan Kualitas Produk dan Jasa

Mendengarkan pelanggan Anda adalah satu-satunya cara untuk menjamin Anda membuat produk atau jasa yang mereka butuhkan sehingga terciptanya sebuah transaksi. Tanggapan konsumen umumnya digunakan selama proses pengembangan produk untuk memastikan bahwa produk yang akan Anda tawarkan dapat diterima dan dibutuhkan oleh banyak orang.

Perusahaan paling inovatif di dunia adalah mereka yang dapat menciptakan produk yang memenuhi kebutuhan pelanggan mereka dan melampaui ekspektasi dari para konsumen.

Dalam dunia bisnis yang kompetitif saat ini, perusahaan yang dapat menggabungkan antara tanggapan konsumen dengan pengembangan produk akan menuai keuntungan kompetitif yang kuat, memiliki loyalitas dari para konsumen dan juga dukungan dari pelanggan tetap Anda.

  1. Menjadi Tolak Ukur Kepuasan Pelanggan

Mengukur kepuasan pelanggan membantu Anda menentukan apakah produk atau jasa memenuhi atau melebihi harapan pelanggan. Survei tanggapan konsumen dapat membantu Anda dalam mengukur kepuasan pelanggan. Cara ini dapat dilakukan secara langsung, melalui email, melalui telpon atau bahkan di dalam sebuah website atau aplikasi dari telepon genggam Anda. Menggunakan pertanyaan yang membutuhkan rating dapat membantu Anda melacak dan memantau seberapa senang (atau tidak senang) pelanggan Anda dari waktu ke waktu.

  1. Memberikan Wawasan untuk Menciptakan Pengalaman Pelanggan yang Lebih Baik

Meningkatkan pengalaman pelanggan harus menjadi alasan utama Anda dalam mengumpulkan tanggapan konsumen. Proses dalam membangun usaha baru dan mempertahankan pelanggan lama Anda, lama kelamaan akan menjadi suatu hal yang sangat sulit untuk dilakukan. Menawarkan pengalaman yang luar biasa yang membuat pelanggan Anda kembali kepada Anda adalah cara terbaik untuk menyingkirkan para pesaing Anda.

Untuk menciptakan pengalaman yang luar biasa, Anda perlu menanyakan kepada konsumen Anda apa yang mereka inginkan dan menggunakan hal tersebut untuk menciptakan suatu hal yang lebih baik lagi. Apabila Anda dapat menciptakan suatu pengalaman yang lebih dibandingkan dengan kompetitor Anda, pelanggan Anda akan tetap loyal dan mengabaikan tawaran kompetitif lainnya yang menggoda.

  1. Membantu Meningkatkan Retensi Pelanggan

Tanggapan pelanggan menawarkan jalur komunikasi langsung dengan pelanggan Anda sehingga Anda dapat menentukan apakah mereka tidak senang dengan produk atau layanan Anda sebelum mereka benar-benar meninggalkan Anda.

Pelanggan yang puas adalah mereka yang akan menjadi langganan tetap Anda. Dengan meminta tanggapan mereka secara teratur, Anda dapat memastikan bahwa Anda menjaga mereka agar tidak pindah kepada kompetitor. Jika pelanggan Anda tidak puas dan mendapatkan tawaran yang lebih baik dari kompetitor Anda, mereka akan mulai mencari pilihan lain dan berhenti menjadi konsumen Anda. Dengan mendengarkan pelanggan yang tidak senang atau tidak puas dengan apa yang Anda tawarkan, Anda dapat menggunakan tanggapan konsumen untuk memastikan bahwa semua konsumen Anda merasa puas dengan apa yang ditawarkan dan terus lanjut bekerjasama atau berbelanja dengan Anda.

  1. Memberikan Data yang Nyata Untuk Perkembangan Usaha

Keputusan bisnis yang terbaik dapat diambil dari data yang nyata, bukan berdasarkan dari firasat atau hanya keinginan semata. Terlalu banyak pemilik bisnis dan marketer melakukan keputusan untuk perusahaan berdasarkan data yang tidak akurat. Tanggapan konsumen merupakan data konkret yang dapat Anda gunakan untuk mengetahui apa yang sebenarnya para konsumen Anda berpikir tentang produk atau jasa yang Anda berikan.

Gunakan tanggapan konsumen ini sebagai panduan untuk mengambil keputusan perusahaan baik operasional maupun dari segi marketing. Jika persentase yang besar dari para konsumen Anda menyarankan fitur produk atau ingin tambahan layanan, dengarkanlah mereka. Pelanggan Anda adalah sahabat terbaik Anda.

  1. Mengidentifikasi Pendukung Produk Anda

Pelanggan Anda sudah pasti ada yang mati-matian akan menjadi pendukung Anda. Entah karena mereka sudah terbiasa dengan produk atau jasa yang Anda tawarkan ataupun karena mereka sudah merasa nyaman dengan Anda. Mereka menawarkan nilai yang sangat besar dengan biaya yang sangat sedikit. Tetapi bagaimana Anda dapat mengidentifikasi pelanggan yang mendukung Anda?

Jawabannya ada pada Tanggapan Konsumen. Ketika Anda mengumpulkan tanggapan dari para pelanggan Anda, para pendukung adalah orang-orang yang memberikan nilai yang sangat tinggi. Jamah lah para pelanggan ini dan bangun sebuah komunitas agar terjadi hubungan yang sama-sama saling menguntungkan.

Jangan takut untuk meminta testimonial apabila Anda rasa pelanggan Anda memang sudah benar-benar berada di sisi Anda. Dengan begitu, orang akan lebih percaya dikarenakan sudah ada orang yang nyata sudah memakai jasa atau produk Anda.

Tanggapan konsumen menyediakan Anda dengan pemahaman yang berharga tentang apa yang pelanggan Anda pikir tentang produk atau layanan Anda. Wawasan ini dapat membantu Anda menciptakan produk yang pelanggan ingin beli dan menciptakan sebuah pengalaman yang melebihi harapan dan membuat para pelanggan Anda datang kembali kepada Anda.

“Get closer than ever to your customers. So close, in fact that you tell them what they need well before they realize it themselves” – Steve Jobs, Founder of Apple

 

facebooktwittergoogle_plusredditpinterestlinkedinmail